Versand
Versandbedingungen für "Die Kneterei"
Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für den Kauf von Produkten bei "Die Kneterei" für den Versand innerhalb Deutschlands. Mit der Aufgabe einer Bestellung in unserem Shop erklärst Du Dich mit diesen Versandbedingungen einverstanden.
Versandkosten
Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden beim Bestellvorgang angezeigt und sind abhängig vom Gewicht und Volumen der bestellten Produkte sowie der gewählten Versandart. Die aktuellen Versandkosten findest Du stets aktualisiert im Bestellprozess.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit der Produkte und werden Dir im Bestellprozess mitgeteilt. Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, in der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 2-5 Werktagen nach Bestelleingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Dich umgehend per E-Mail.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt durch von uns ausgewählte Dienstleister, die für ihre Zuverlässigkeit und Effizienz bekannt sind. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach unserem Ermessen, wobei wir stets bestrebt sind, die für Dich optimale Versandoption zu wählen.
Verpackung und Umweltschutz
Wir legen großen Wert auf Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Daher verwenden wir für den Versand unserer Produkte ausschließlich Verpackungsmaterialien, die den Vorgaben der Verpackungsverordnung entsprechen. "Die Kneterei" ist bei einem dualen System lizenziert, das die Rücknahme und das Recycling der Verpackungsmaterialien sicherstellt, um die Umweltbelastung zu minimieren.
Transportschäden
Bitte überprüfe die Lieferung sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollten die gelieferten Produkte während des Transports beschädigt worden sein, melde dies bitte unverzüglich dem Lieferanten und setze Dich mit uns in Verbindung. Die Kontaktaufnahme sollte möglichst schnell erfolgen, um eine schnelle Klärung und ggf. Ersatzlieferung zu ermöglichen.
Rücksendungen
Für Rücksendungen gelten unsere Rückgabebestimmungen. Bitte beachte, dass Rücksendekosten von Dir zu tragen sind. Nähere Informationen zu den Bedingungen für Rücksendungen findest Du in unseren Rückgabebestimmungen.
Änderungen der Versandbedingungen
"Die Kneterei" behält sich das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Webseite veröffentlicht werden.
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen kannst Du Dich jederzeit über toepferstudio.diekneterei@gmail.com an uns wenden.
Bitte beachte, dass diese Versandbedingungen nur einen allgemeinen Rahmen darstellen und individuelle Absprachen oder Änderungen, die im Einzelfall getroffen werden, Vorrang haben können.